La seule responsable de la dégradation du service public à Colombes : La direction de La Poste.
"La Poste est un service public indispensable à l’ensemble de la population. Pourtant, les directives européennes postales, la libéralisation progressive du marché postal et les restructurations successives sont responsables d’une dégradation de la qualité du service rendue à la population. 
La responsabilité n’est pas imputable au personnel qui doit assurer ses missions dans des conditions de plus enplus difficiles. La seule préoccupation de la direction de La Poste est la réalisation de toujours plus de profits (800 millions en 2006). Elle en oublie la mission première d’un service public : la satisfaction des besoins de la population."
C'est en ces termes que les postiers de Colombes s'adressent aujourd'hui aux habitants de notre commune et nous appellent au soutien.
Vous souhaitez en savoir plus sur les suppressions de tournées à Colombes, sur les inégalités de traitement entre les communes, sur l'acheminement des colis...alors poursuivez la lecture de cet article.
Pour La Poste, vous n’êtes plus des usagers,
mais des clients... pas tous égaux
Comment La Poste considère les usagers du service public postal .
Nos dirigeants qualifient le temps passé par les facteurs au contact des usagers de « temps parasite».
Extrait du guide des réorganisations (document interne):
«Les temps dits «parasites» (exemple : convivialité avec les clients destinataires) ne sont pas considérés comme des particularités»
Si La Poste multiplie les réorganisations et supprime des tournées de facteur dans toutes les villes des Hauts de Seine, une commune (Neuilly) reste épargnée au motif que la population serait particulièrement « exigeante » ?
Les colis :
Ce secteur est également en voie de privatisation. La Poste multiplie le recours aux emplois précaires ainsi qu’à la sous-traitance (sur Colombes environ 30% du trafic est sous-traité). En refusant d’embaucher, La Poste a elle-même désorganisé un service qui fonctionnait correctement dans le passé. Les réclamations des usagers sont également souvent laissées sans réponses.
La distribution du courrier :
En réduisant le personnel de façon significative ces dernières années et en ne remplaçant pas les départs, La Poste est responsable d’une distribution du courrier devenue plus qu’aléatoire. Chaque jour, la distribution du courrier n’est pas assurée ou retardée sur plusieurs secteurs de
la ville par manque de personnel.
Comme si cela ne suffisait pas, la direction de La Poste a décidé de supprimer à la fin novembre 12 des 60 tournées de facteur existantes.
Les conséquences seront préjudiciables autant au personnel qui verra ses conditions de travail se dégrader qu’à la population (distribution de courrier retardée).
Les guichets :
Depuis l’année 2000, la direction de La Poste a supprimé une dizaine de postes de guichetiers sur la ville.
A cela se rajoute le non comblement des emplois laissés vacants à l’issue de mutations, départs en retraite ou démissions.
CONCLUSION...
Pendant ce temps les files d’attentes s’allongent...
La Poste plus pressée de concurrencer les banques en oublie ses missions premières. Des services disparaissent et d’autres deviennent payants ou augmentent de façon conséquente (réexpédition du courrier, plus de possibilité d’envoyer des colis au tarif économique...).
Les populations plus défavorisées voient également les possibilités d’ouverture de comptes se réduire.
Comment manifester votre solidarité.....
Pour exprimer votre mécontentement auprès des responsables de La poste, pour soutenir l'action des postiers de Colombes, il vous suffit de téléphoner ou d'envoyer un fax aux responsables des différents services
Direction départementale (guichet) : Tel : 01 46 14 31 00-fax : 01 46 14 30 09
Direction départementale (courrier) : Tel : 01 46 14 31 28-fax : 01 46 14 30 12
Direction du centre courrier de Colombes : Tel : 01 46 49 14 27-fax : 01 46 49 14 25
Mais vous pouvez aussi joindre les postiers directement....
ou vous tenir informé :
Mail : [email protected]
Blog :http://postierscitoyensdecolombes.blogspot.com/
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